Termini di servizio

Accedendo a questo sito o effettuando un ordine, accetti questi termini e le policy di prodotto mostrate durante il processo di prenotazione.

Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026

1. Idoneita e uso corretto

• Confermi che le informazioni fornite sono esatte e complete.
• Puoi effettuare solo prenotazioni legittime per te stesso o per viaggiatori autorizzati.
• Devi avere la capacita legale di assumere un impegno vincolante.

2. Prenotazione, prezzi e conferma

Gli ordini restano soggetti a disponibilita e conferma da parte dell'operatore. Prezzi, servizi e orari possono variare in base al prodotto. Il pagamento e lo stato della prenotazione seguono il flusso d'ordine e le indicazioni riportate in ogni conferma.

Se una prenotazione non puo essere confermata, l'ordine puo essere annullato; l'elaborazione del pagamento seguira allora la policy del prodotto e il processo del fornitore di pagamento.

3. Modifiche, cancellazioni e mancata presentazione

Le regole per modifiche e cancellazioni dipendono dal prodotto prenotato e dalla policy dell'operatore. Salvo policy di prodotto piu restrittive, il trattamento standard include in genere:

• La mancata presentazione o l'arrivo in ritardo non sono rimborsabili.
• Le richieste di cancellazione richiedono di norma almeno 8 giorni prima della partenza.
• Le penali di cancellazione possono arrivare al 50% (8-14 giorni), 25% (15-29 giorni) e 10% (30 giorni o piu) del prezzo del tour.
• Le modifiche possono comportare spese di servizio, spesso pari a USD 25, in base alle condizioni applicabili.

I prodotti non cancellabili o non modificabili seguono la policy specifica mostrata al momento del pagamento.

4. Documenti di viaggio e conformita

I viaggiatori sono responsabili di passaporti, visti, autorizzazioni e del rispetto delle leggi applicabili e delle regole locali. Non siamo responsabili di perdite dovute a documenti mancanti o non validi.

5. Contenuti del sito e restrizioni

I contenuti del sito, la sua struttura e la sua logica di servizio sono protetti. Senza autorizzazione scritta non puoi copiare, fare scraping, ripubblicare, deep-linkare o estrarre dati in modo automatico.

6. Limitazione di responsabilita

I servizi sono forniti "cosi come sono" nei limiti consentiti dalla legge. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, ne per perdite legate ad azioni degli operatori, meteo, restrizioni governative, ritardi o eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

7. Controversie

Salvo diversa previsione della legge applicabile, le controversie relative a questi termini possono essere risolte tramite arbitrato vincolante nella contea di Alameda, California, o in un luogo concordato tra le parti.

8. Contatti

Per domande su questi termini, contatta [email protected] oppure visita /contact/.